Ikäihmisten asiakasohjauksen numero on muuttunut Kurikassa. Koko maakunnassa on nyt käytössä yhteinen numero 06 230 7550. Vanhasta numerosta on automaattinen kääntö uuteen numeroon.
Ikäihmisten asiakasohjaus tarjoaa neuvontaa ja ohjausta kotona asumista tukevista palveluista. Tarvittaessa asiakkaalle järjestetään palvelutarpeen arviointi ja sen perusteella tarpeen mukaiset palvelut.
Yhteyttä asiakasohjaukseen voivat ottaa ikääntyneet, heidän läheisensä sekä yhteistyötahot. Soittoajat ovat arkisin kello 9–11 ja kello 12–14.
Puhelinasioinnin lisäksi käytössä on chat-palvelu OmaEP-digipalveluissa. Yleisluontoisia asioita voi myös tiedustella sähköpostitse ikakeskus@hyvaep.fi. Sähköpostitse ei voi välittää henkilötietoja.
Mahdollista on myös asioida ilman ajanvarausta paikan päällä toimipisteessä Seinäjoen ikäkeskuksessa osoitteessa Ruukintie 2. Seinäjoen ikäkeskus palvelee arkisin kello 9–12 ja siellä asiointi on suunnattu koko maakunnan asukkaille asuinkunnasta riippumatta.